FAQ

Häufig gestellte Fragen

VERSAND: Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen pauschal faire 8,90€ pro Bestellung. Allerdings erfolgt, ab einem Bestellwert von 89€, die Lieferung versandkostenfrei!

VERSAND: Mit wem versendet ihr?
Wir versenden unsere Pakete mit DPD, DHL oder UPS.

VERSAND: Wann kommt meine Bestellung an?
Bestellst du vor 14 Uhr, wird noch am selben Tag versendet. In der Regel sollte deine Bestellung dann in den nächsten 1-2 Werktagen bei dir sein.

VERSAND: Wo ist meine Bestellung?
Nachdem wir deine Bestellung an DPD/DHL/UPS übergeben haben, erhältst du automatisch eine Versandbenachrichtigung mit Tracking-Links, über die du deine Sendung verfolgen kannst.
VERSAND: Meine Bestellung hätte längst da sein sollen!

Ab und zu kommt es vor, dass deine Bestellung irgendwo fest steckt. In manchen Fällen wurde deine Bestellung evtl. beim Nachbarn abgegeben. Prüfe dafür bitte deine Sendungsverfolgung. Sollte dem nicht so sein, und der Sendungsstatus sich über 3 Tage nicht ändern, dann schreibe uns doch bitte an: info@bowl-pack.de